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安興太陽灣老年公寓會員服務部喜獲安徽省“工人先鋒號”
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2018/5/15
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安興太陽灣老年公寓會員服務部喜獲安徽省“工人先鋒號”
| 發布時間：2018/5/15 瀏覽量:3560 文章來源：作者原創 |
“工人先鋒號”是中華全國總工會制定下發的以“創一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊”為活動內容的榮譽稱號，近日太陽灣老年公寓會員服務部喜獲 “工人先鋒號”榮譽稱號，表明了社會各界安興太陽灣老年公寓服務工作的認可。
太陽灣老年公寓會員服務部作為養老護理與服務的具體執行部門，一直秉承“代天下兒女盡孝，替世間父母分憂”的服務理念，積極開展為老服務工作。
完善管理體系，內部管控日益規范
2017年以來通過健全管理制度，完善安全生產應急機制，打造具有太陽灣特色的管理模式，在2017年民政部等六部門組織開展的養老院服務質量建設專項行動服務質量專項檢查和互查中，115項指標全部達標。切實增強了公司上下的執行力，進一步提升太陽灣公司的整體管理水平。
強化服務意識，會員服務卓有成效
為使入住老人能夠“老有所樂”會員服務部開展了多項娛樂活動，包括：電影放映、老年合唱、健康講座、義工活動、書法課、繪畫課、手指操等活動，深受入住會員的喜愛。太陽灣老年合唱團已經發展了23位成員，這支平均年齡80多歲的老年合唱團，每次活動均積極參與，充分體現了太陽灣老年公寓老人們的風采。會員服務部護理員每晚自發組織開展歌唱表演活動，豐富多彩的表演成為老人們每天最期待的節目，多位沉默許久的老人也積極的參與其中，入住老人精神狀態明顯改善。
2017年九九重陽節省旅游集團公司和安興發展公司黨委在太陽灣老年公寓開展了“歡慶十九大、喜迎重陽節、樂享太陽灣”文藝演出和敬老慰問活動，園區共200多位老人參與了這次活動，約50位老人登臺表演，起到了良好的宣傳效果，較好的樹立了太陽灣老年公寓企業形象，得到了廣大會員極高的評價。
克服不利因素，醫療保障及時有效
醫療保障工作，是老年公寓工作的重中之重，2007年以來會員服務部充分利用現有醫療資源，克服人員不足，藥品短缺等不利因素，積極開展力所能及的醫務工作。一年以來為會員總計巡診1000余次，處置夜間急診50余人次，其中30人次在醫務室醫生的治療下轉危為安并穩定了病情，22人次轉接120急救。在日常工作中發現潛在病因病情15例，都及時得到了妥善的處置，極大的保障了入住會員的健康與安全。
在今后的工作中，太陽灣老年公寓會員服務部將不忘初心，砥礪前行，繼續全心全意為老人服務， 為安徽省養老事業的發展貢獻一份力量。
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